Brukerstøtte

Velkommen til Nextsys Brukerstøtte!

For å komme i kontakt med vår brukerstøtte kan du:

Besøke vårt brukerforum  og finne svar eller selv registrere ditt problem i vårt system! 

Sende inn henvendelse til e-post support@nextsys.zendesk.com   

Ringe oss på telefon 930 49 2100 –

-       tast 1 for support på Nextsys Dental Office

-       tast 2 for support på Nextsys Flexi

-       tast 3 for salg/andre henvendelser

Når du tar kontakt med oss, ber vi deg være oppmerksom på følgende:

Brukerstøtte ytes mandag til fredag mellom kl. 08.00 - 17.00, unntatt bevegelige helligdager.

Innkommende henvendelser håndteres fortløpende, i rekkefølge og omfang.

Vi forutsetter at du har gyldig supportavtale.

Supportavtalen gjelder konkrete spørsmål eller problem.  For større gjennomgang av eller opplæring i moduler kan vi gjennomføre brukertilpasset opplæring til avtalt pris eller du kan delta på ett av våre kurs.

For å yte best mulig support, kan det også være at vi ber om å få fjernstyre PC-en din.

Nextsys bruker disse programmene for fjernstyring:

-       LogMeIn

-       Teamviewer

-       NetOp

Registrer supporthenvendelse / sak her